API連携で郵送DM発送を自動化

Problem

顧客管理をCRMでしているが、郵送DMを送る際はExcelを使っている

手作業によるDM送付で、ミス・誤送信が発生するリスクがある

自社のサービスに郵送DM機能をつけて、付加価値を上げたい

SOLUTION

API連携することで、日々の業務・営業活動を効率化

PRICE

形状・通数により従量料金が異なるため、詳細はお問い合わせください。

SCENE

CASE

Before

• 150を超える各拠点において新規商談発掘に苦労していた。
• 販促施策として各拠点で郵送DMを活用していたが原稿作成・印刷・宛名印字まで手作業で実施し、手間と工数がかかっていた。
• 本部では各拠点で製作した郵送DMのデザインやコストのとりまとめに苦労していた。

After

• 過去原稿を資産として活用し、原稿制作の手間と時間を削減できた。
• 承認機能により各拠点の郵送DM施策を発送前に本部が確認できるようになり、本部側で全体コストの把握できるようになった。
• システムの導入により、印刷・封入封緘・発送をアウトソースし工数を削減。
• 効率的に数多くの郵送DMを発送することができ商談率も右肩上がりに。

Before

• メールを見てもらえない顧客へのアプローチに苦労していた。
• 別途郵送DMを送っていたが、活動履歴をSalesforceに手作業で登録しており、工数がかかっていた。

After

• メールを見てもらえない顧客に郵送DMを自動で送れるようになった。
• Salesforceへ活動履歴が自動で入力されるため、手入力の手間が削減できた。
• 最短で翌営業日発送が可能なため、展示会後にリードがHOTなうちにアプローチすることが可能になった。